Альфа-Бизнес Онлайн: вход в систему, личный кабинет

Комментировать Слушать Подписаться

Интернет-банк Альфа Бизнес Онлайн (АЛБО) — сервис для юридических лиц, который позволяет управлять денежными потоками компании. С его помощью представители крупного и малого бизнеса могут совершать операции по счетам в онлайн-режиме и пользоваться другими функциями.

Регистрация в АЛБО

Чтобы начать использовать Альфа Банк Бизнес Онлайн для юридических лиц и ИП, нужно открыть расчётный счёт и подписать соглашение об удалённом банковском обслуживании. Для этого необходимо собрать пакет документов и обратиться в любое отделение финансовой организации.

Для подключения ИП потребуется только паспорт. Корпоративные клиенты, являющиеся юр. лицами, должны предоставить:

• паспорт руководителя организации;
• приказ о назначении руководителя;
• устав компании.

Если документы оформляет представитель ИП или юридического лица, также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность.

После подписания всех бумаг в банковском отделении клиентам Альфа-Банка открывается доступ к удалённым сервисам. Чтобы начать ими пользоваться, требуется зарегистрироваться онлайн в АЛБО Альфа Банк. Для этого необходимо:

• открыть официальный сайт Альфа-Банка;
• перейти в раздел «Малому бизнесу и ИП» или «Корпорациям»;
• нажать «Интернет-банк» — «Альфа-Бизнес»;
• ввести логин для входа в Альфа Бизнес личный кабинет (ЛК), указанный в приложении к договору обслуживания расчётного счёта;
• ввести временный пароль, который поступит на ваш мобильный телефон сразу после подписания документов в банке.

Временный код доступа для подключения личного кабинета, который выдаётся при регистрации, действует на протяжении 30 суток. Если в течение данного периода им не воспользоваться, понадобится запрашивать новый пароль. Для этого нужно открыть страницу входа и нажать «Забыли пароль?». Затем следует указать свой логин и кликнуть «Выслать временный пароль».

Вход в личный кабинет Альфа-Бизнес онлайн

После первой авторизации для юр лиц и индивидуальных предпринимателей предусмотрена смена временного кода доступа. Система автоматически предложит ввести новый пароль. К нему предъявляются следующие требования:

• длина кода должна составлять от 6 до 40 символов;
• в пароле необходимо использовать символы из 3 разных групп (заглавные, строчные буквы, цифры, спецсимволы);
• код не должен включать более двух одинаковых символов подряд или совпадать с логином.

После установки постоянный пароль нужно использовать для дальнейшего доступа к системе. Теперь для авторизации предпринимателя или компании достаточно открыть страницу «Альфа Бизнес Онлайн — вход в личный кабинет», ввести логин, пароль и можно приступать к работе.

Заключив договор АЛБО (ALBO), клиенты получают круглосуточный доступ в Альфа Банк Бизнес ЛК. Система работает без праздников и выходных и доступна с любых устройств: ПК, планшетов, смартфонов.

Обслуживание интернет-банка — бесплатное. Клиенты оплачивают только услуги по ведению расчётного счёта, стоимость которых составляет от 0 руб. в зависимости от выбранного тарифа.

Личный кабинет Альфа-Банк Бизнес, функционал и возможности

Система Альфа-Банка ALBO предлагает клиентам множество банковских услуг, упрощающих ведение бизнеса. Сервис позволяет осуществлять банковские операции, следить за движением денег, проверять надёжность контрагентов, взаимодействовать с сотрудниками банка, получать выписки и отчёты.

После входа в систему дистанционного банковского обслуживания (ДБО) открывается главная страница сайта «Альфа-Бизнес Онлайн». Её основные разделы — вкладки «Информация», «Счета и выписки», «Исходящие», «Продукты и услуги», а также быстрые ссылки «Платёж», «Письмо в банк», «Контрагент», «Импортировать»:

• «Информация» (в виде домика) — страница с важной информацией и новостями от банка;
• «Счета и выписки» — если выбрать этот раздел, можно отслеживать движения по своим счетам и заказывать выписки;
• «Исходящие» — позволяет работать с платёжными поручениями;
• «Продукты и услуги» — открывается доступ к остальным банковским продуктам;
• «Платёж» — позволяет перейти в форму создания новой платёжки;
• «Письмо в банк» — переход на страницу с формой отправки письма в банк;
• «Контрагент» — позволяет добавить нового контрагента в справочник;
• «Импортировать» — открывает доступ к загрузке файлов с платёжками.

Помимо этого, на главной странице отображаются последние исходящие и входящие документы компании. Рассмотрим подробнее основные сервисы системы.

Счета и выписки

Предприниматели, которые имеют крупный и малый бизнес, могут следить за актуальными остатками на своих счетах и денежными оборотами в разделе «Счета и выписки». С его помощью можно:

• посмотреть информацию по своим счетам (остатки, ограничения, аресты, реквизиты);
• отправить данные по операциям и реквизиты на почту;
• получить онлайн-информацию о движениях по счетам;
• посмотреть оборотно-сальдовую ведомость;
• сформировать выписки по счетам и контрагентам;
• экспортировать выписки в форматах Excel, PDF, CSV, 1С.

Пользователям системы доступны выписки возрастом до 5 лет. Все справки и документы, которые запрашивают клиенты, предоставляются с ЭЦП.

Платежи

Пользователи системы «Альфа Банк Бизнес личный кабинет» получают доступ к денежным переводам. Они могут:

• осуществлять платежи в рублях и зарубежной валюте;
• отправлять за один раз до 99 платежей в одном реестре и с одной подписью;
• подключить уведомление своих партнёров о совершении оплаты;
• осуществлять покупку и продажу иностранной валюты для переводов.

Следить за платёжными поручениями и создавать их можно при помощи раздела «Исходящие». Для конвертации предусмотрен отдельный блок, расположенный в левой части экрана.

Управление продуктами и услугами

Клиентам Альфа-Банка доступны другие полезные продукты для бизнеса. С помощью интернет-банка можно:

• отправлять реестры на выплату зарплаты;
• отправлять в кредитную организацию официальные письма;
• подключить уведомления о движениях по счетам;
• управлять корпоративными картами.

Кроме этого, представители малого, среднего и крупного бизнеса могут воспользоваться услугой «Альфа-Консьерж», которая позволяет получать помощь в решении юридических и финансовых вопросов. С помощью сервиса можно подобрать корпоративный подарок, купить авиабилеты, организовать тур, забронировать стол в ресторане и т. д. Поддержка клиентов осуществляется круглосуточно.

Валютный контроль

Альфа-Банк следит за выполнением всех требований валютного законодательства и помогает клиентам вести внешнеэкономическую деятельность. При использовании сервиса к организации прикрепляют персонального валютного контролёра, который следит за оформлением документов и консультирует пользователей.

Документооборот между клиентом и банком осуществляется в электронной форме через систему интернет-банка. Сервис позволяет автоматически формировать справки и выгружать их в Excel.

Услуги партнёров

Система Альфа-Бизнес Онлайн предоставляет бесплатную услугу интеграции с партнёрскими сервисами:

• онлайн-бухгалтерией «Моё дело»;
• торговой площадкой «B2B-Center»;
• «Бухгалтерией Контур».

Подключившись к услугам партнёров, клиент может обмениваться данными между своим интернет-банком и этими системами. Для подключения необходимо иметь личный кабинет на соответствующих платформах.

Приложение Альфа-Бизнес

Совершать банковские операции владельцам малого и крупного бизнеса можно при помощи мобильных устройств. Для этого кредитная организация разработала новое приложение Альфа Банк Бизнес. Приложение позволяет:

• отслеживать денежные остатки по счетам компании;
• получать выписки;
• быстро создавать и отправлять платёжные поручения;
• оплачивать налоги;
• получать информацию о ближайших офисах банка и банкоматах;
• обращаться в банк при помощи онлайн-чата.

Приложение на Андроид доступно для скачивания на RuStore или на сайте Альфа-Банка. Из-за действующих ограничений мобильное приложение IOS нельзя загрузить на App Store. Владельцам смартфонов компании Apple кредитное учреждение предлагает создать иконку на рабочем столе телефона, чтобы заходить в интернет-банк за пару секунд.

После скачивания и установки приложение готово для использования. Чтобы войти в мобильный банк, необходимо ввести свои логин и пароль от личного кабинета Альфа Бизнес Онлайн.

Безопасность и конфиденциальность

Безопасность и конфиденциальность клиентской информации обеспечивается при помощи SSL-шифрования, а также технологии 3D Secure. При использовании системы работает один из самых надёжных сертификатов — Thawte.

Кроме этого, для осуществления любой транзакции клиент вводит секретный ключ, который не известен больше никому. А при неиспользовании в течение 15 минут личный кабинет автоматически закрывается.

При применении приложения Альфа Бизнес Мобайл рекомендуется придерживаться следующих правил безопасности:

• не устанавливать программное обеспечение на телефон из неизвестных мест;
• регулярно проводить обновление действующего ПО;
• использовать на телефоне антивирус;
• никому не передавать свои пароли от личного кабинета Альфа-Банка;
• не хранить пароли на своём мобильном устройстве;
• каждый раз после использования личного кабинета осуществлять выход из системы.

В случае утери или хищения сотового телефона, на котором установлено приложение, необходимо как можно быстрее сообщить об этом в техподдержку банка.

Телефон горячей линии Альфа-Банк Бизнес

При возникновении любых вопросов, а также при необходимости восстановить утерянный пароль следует обратиться в службу поддержки Альфа Банк Бизнес по телефонам:

• 8 – 495 – 755−58−58 (Москва и Московская область);
• 8 – 800 – 100−77−33 (бесплатно для всех регионов России).

Техподдержка работает круглосуточно. В рабочее время также доступна связь с сотрудниками банка через онлайн-чат или по электронной почте.

Популярные вопросы

Как сменить пароль в интернет-банке?

Если пользователь забывает или теряет постоянный пароль, восстановить его через кнопку «Забыли пароль?» уже не получится. Для этого нужно обратиться в службу поддержки корпоративных клиентов Альфа Банк Бизнес, телефон которой указан на странице входа в ЛК. Менеджеру банка понадобятся паспортные данные руководителя и кодовое слово.

Как выставить счёт в Альфа-Бизнес Онлайн?Чтобы выставить счёт контрагенту, необходимо нажать на кнопку «Создать» и выбрать «Счёт на оплату». Далее следует выбрать, на кого выставить счёт, заполнить недостающую информацию и нажать «Отправить».Какой актив обладает наибольшей ликвидностью в РоссииКак активировать карту Альфа Банк Бизнес?Подключение услуги активации бизнес-карты осуществляется через приложение Альфа Бизнес Мобайл. В блоке «Все счета и карты» следует выбрать продукт и нажать на кнопку «Активация». После этого понадобится установить пин-код. Кроме этого, подключить банковскую карту можно по телефонам техподдержки.Кто может стать клиентом Альфа Бизнес Онлайн?Сервис Альфа Бизнес Онлайн рассчитан на ИП и юридических лиц. Для его использования руководитель компании или предприниматель заключают договор с банком. Частным клиентам доступна система «Альфа-Онлайн» (ранее «Альфа-Клик»).

По материалам