Как удалить страницу ВКонтакте

Комментировать Слушать Подписаться

Пользователи социальной сети ВКонтакте могут создавать неограниченное число страниц, правда, каждый раз для этого приходится пользоваться новым номером телефона – к каждому профилю может быть привязан только один. Нет ограничений и для удаления – в любой момент владелец страницы может заблокировать доступ к ней навсегда или на время, чтобы потом восстановить. Рассказываем, что будет, если удалить страницу в ВК, и как это сделать с разных устройств.

Для чего удалять страницу ВКонтакте

Для удаления профиля у пользователя могут быть разные причины:

• телефон, к которому привязана страница, утерян или украден, пользователь хочет создать новую анкету с привязкой нового номера;
• страница просто не нужна, например, пользователь переходит в другую соцсеть и хочет избавиться от аккаунта в ВК;
• создано много страниц, владелец путается, поэтому хочет оставить только действительно нужные.

Пользователь может заблокировать страницу, которую взломают, или «двойник», созданный третьими лицами на его имя. Правда, это будет не совсем удаление, а только блокировка, и то при условии, что получится доказать противоправные действия мошенников – подтвердить принадлежность вам фото, документов и другого контента в анкете.

Как выгрузить данные со страницы перед удалением

Перед тем как удалить страницу ВКонтакте, можно сохранить все данные с нее – ссылки на страницы друзей, фотографии, файлы, информацию о платежах и др. Процедура следующая:

• перейдите по ссылке в раздел «Защита данных» (https://vk.com/data_protection?section=rules&scroll_to_archive=1);
• внизу экрана нажмите кнопку «Запросить архив»;
• отметьте галочками тот вид информации, который хотите выгрузить;

• нажмите «Отправить запрос»;
• укажите ваш пароль для подтверждения действия;

• подготовка архива займёт некоторое время, пользователь получит следующее сообщение:

Время формирования списка информации зависит от того, какой объём контента содержится на странице и в каких окнах вы поставили галочки. Например, если хотите выгрузить всю информацию, включая сообщения и список друзей, это займёт больше времени, чем, например, сохранение только истории платежей при их небольшом количестве.

Как удалить аккаунт ВКонтакте на компьютере

Перед тем как удалить страницу ВКонтакте с компьютера, также желательно сохранить информацию вышеописанным способом. Затем:

• после входа нажмите на своё фото, перейдите в раздел «Настройки»;

• спуститесь к блоку «Общие» и нажмите на ссылку «Удалить свой профиль»;

• система предложит список причин для удаления, нужно выбрать подходящую, поставив галочку в окне, также можно оставить комментарий, поставить отметку, чтобы рассказать об удалении страницы друзьям;

• после этого нажмите на «Удалить страницу».

Процесс происходит автоматически в течение нескольких секунд. У других пользователей ваш профиль отобразится без записей и аватара. Если поставите галочку в окне «Рассказать друзьям», то сообщение об удалении анкеты появится у них в ленте.

После завершения процесса доступ к профилю из приложения также будет невозможен – процессы синхронизируются, страница будет недоступна вне зависимости от устройства, с которого вы на неё входите.

Система не удаляет данные из базы сразу же, а блокирует их на срок в 7 месяцев. В течение этого периода возможно восстановление аккаунта без повторной регистрации.

Если не хотите удалять аккаунт, но планируете закрыть к нему доступ для всех, можно просто изменить настройки приватности, которые позволяют скрыть контент от других пользователей:

• в настройках найдите блок «Приватность»;

• рядом со всеми строчками укажите «Только я»;

• для некоторых строк выберите другие значения, например, можно отметить, что вместо фото при импорте контактов будет видно картинку с буквой, а чтобы никто не смог отправить сообщение, в пункте «Связь со мной» отметьте «Никто».

Изменение настроек приватности помогает максимально ограничить видимость аккаунта для посторонних, в то же время не лишает пользователя возможности заходить на страницы друзей, чтобы не потерять их контакты, просматривать и писать комментарии, отправлять сообщения, сохранять записи на стене и др.

Как удалить аккаунт в ВКонтакте через телефон

Как удалить профиль из ВК со смартфона:

• перейдите по ссылке (https://m.vk.com/settings?act=deactivate);
• выберите из списка подходящую причину удаления, при необходимости оставьте комментарий;

• если хотите рассказать об удалении друзьям, поставьте галочку в окне;
• подтвердите действие кнопкой «Удалить страницу».

Разработчики не предусмотрели удаление аккаунта напрямую со смартфона, но процедура доступна через мобильную версию ВКонтакте. Пользователю в любом случае придётся использовать компьютер.

Как удалить страницу, если потерял к ней доступ

Если доступ к профилю утерян, удаление страницы возможно двумя способами:

1. Предварительно восстановите пароль. Это можно сделать по кнопке «Забыли пароль» – в открывшейся форме укажите почту или телефон, использованные при регистрации. Потом нужно пройти капчу и указать имя и фамилию. Система найдет страницу (или несколько, если у пользователя их больше одной), нужно нажать на неё и подтвердить, что она принадлежит вам. После этого введите код из сообщения и задайте новый пароль.
2. Обратитесь в службу поддержки. Для этого перейдите по ссылке (https://vk.cc/coVXEp), коротко опишите проблему в верхней строке, ниже можете оставить развёрнутый комментарий. Внизу слева есть значок для прикрепления файлов. Пользователю нужно прикрепить свое селфи с паспортом в руках, чтобы пройти идентификацию.

Первый вариант удаления подходит только тем, кто не помнит пароль для входа в профиль. Если, например, не можете получить SMS на телефон, номер которого выступает логином, этот способ не подходит.

Как удалить фейковую страницу

Если мошенники создали страницу с вашими данными, самостоятельно удалить её нельзя. Для решения проблемы также необходимо обратиться в службу поддержки. Чтобы доказать, что страница принадлежит не вам и создана посторонним человеком, нужно прикрепить свое селфи с паспортом в руках, а также фото, где пользователь находится на фоне переписки с техподдержкой. Также необходимо приложить ссылку на фейковую страницу и описание украденного контента.

Если предоставленных доказательств будет достаточно, служба поддержки самостоятельно заблокирует профиль-двойник.

Можно ли удалить профиль умершего человека

Если не хотите сохранять аккаунт умершего родственника, его также можно удалить через службу поддержки:

• перейдите по ссылке (https://vk.com/tutorial?id=deceased_users);
• выберите вариант действия – удалить аккаунт полностью или ограничить доступ к нему, оставив данные в системе;

• для полного удаления или ограничения доступа необходимо, чтобы профиль умершего был в списке ваших друзей, на его странице указаны настоящие имя и фамилия, а если критерии не выполняются, вы могли бы представить дополнительный документ, подтверждающий личность владельца страницы;
• стандартно для подтверждения действий нужно приложить скан-копию свидетельства о смерти – снимок хорошего качества, в цвете, необрезанный в кадре.

Если запрашиваете полное закрытие страницы, к ней никто не будет иметь доступа. Если хотите сохранить контент в системе, но ограничить доступ, служба поддержки вручную закроет профиль от посторонних лиц.

Можно ли восстановить удаленную страницу

Для восстановления удалённой страницы в VK даётся 7 месяцев. В течение этого срока он может отменить удаление, после чего аккаунт восстановится со всеми исходными данными. Из этого правила есть исключения – операция возможна только в том случае, если удаление произошло не из-за нарушения правил площадки.

Для восстановления нужно:

• авторизоваться на своей странице обычным способом;
• система переведёт на главную страницу, на ней будет кнопка «Восстановить»;
• нажмите на неё, чтобы доступ к профилю был открыт.

Если сроки не соблюдены, страница удалится навсегда, а восстановить её будет невозможно. В этом случае пользователю остаётся только один вариант – снова пройти регистрацию.

Как отвязать номер телефона от удаленной страницы

Каждая учетная запись привязана к конкретному телефону. Если аккаунт удаляется, для следующих использовать тот же номер нельзя. Но существует способ «отвязать» телефон от такой страницы:

• подождите 7 месяцев, когда удаление будет безвозвратным;
• снова используйте тот же номер телефона, в том числе для регистрации нового аккаунта.

Отвязать его раньше этого срока нельзя, даже через службу техподдержки. Это сделано для безопасности и исключения мошеннических действий.

Как удалить заблокированный аккаунт ВКонтакте

Страницу могут заблокировать по разным причинам – рассылка спама, реклама запрещённых администрацией сервисов, огромное количество друзей, нестандартная активность, жалобы со стороны других пользователей и др. Иногда блокировка оправдана, и пользователь не рассчитывает на то, что администрация площадки разблокирует аккаунт. В то же время блокировка не означает удаление – все данные остаются в системе.

В этом случае ничего сделать самостоятельно нельзя. Остаётся вариант с обращением в службу техподдержки – если старую страницу восстановят, тогда можно удалить её своими силами или использовать дальше.

В случае блокировки аккаунта администрацией действуют те же правила – если в течение 7 месяцев не разблокировать его, все данные будут удалены безвозвратно.

Как отвязать номер от заблокированной или удаленной страницы

Здесь совет тот же – обратитесь в службу поддержки и сделайте запрос об отвязке телефонного номера от заблокированной/удалённый страницы, если не хотите ждать 7 месяцев. Если запрос в обратную связь не помог, то единственный способ – дождаться окончания установленного срока, после чего номер телефона освободится и его можно будет привязать к другой страничке.

По материалам