Личный кабинет НТВ Плюс

Комментировать Слушать Подписаться

Личный кабинет НТВ Плюс – одной из крупнейших телекоммуникационных компаний в России – предназначен для абонентов, которые хотят управлять услугами онлайн. С помощью профиля можно контролировать баланс, подключать тарифные планы или менять их в процессе пользования, узнавать об акциях и обращаться в службу поддержки.

Регистрация личного кабинета

Чтобы абоненту зарегистрировать личный кабинет НТВ Плюс, необходимо:

• перейти по ссылке на сайт компании (https://ntvplus.ru/);
• справа вверху нажать на блок «Личный кабинет», при необходимости можно здесь же сменить ваш регион;

• также вверху справа нажать кнопку «Зарегистрироваться»;

• заполните форму – укажите и-мейл, а затем пароль минимум из шести символов и продублируйте его;
• галочку в окне в знак согласия с получением рекламной информации можно снять, если не хотите получать рассылку от компании;
• нажмите «Зарегистрироваться» внизу.

Для завершения регистрации необходимо добавить договор:

• выберите статус – частное лицо или компания;
• в верхней строке укажите номер карты или договора (10 или 12 цифр соответственно);
• внизу введите фамилию;
• нажмите «Добавить договор».

Если регистрируетесь в профиле в качестве юрлица, вместо фамилии нужно указать номер смарт-карты, содержащий 12 цифр.

Для тех клиентов, которые только заключили договор, но ещё не успели зарегистрировать его в системе, необходимо сделать следующее:

• на главной странице без входа в профиль выбрать блок «Регистрация нового договора»;

• изучить правила активации, внизу страницы поставить галочки в окне в знак согласия с условиями и заполнить анкету – указать 10 цифр договора, 12 цифр номера карты, ФИО и номер установщика (ИНУ) – последнее поле можно оставить пустым, если не знаете его;
• нажать «Продолжить».

В течение нескольких минут система выполнит проверку договора, и если он актуален, предоставит пользователю доступ в аккаунт.

Вход в личный кабинет НТВ Плюс

Для входа в личный кабинет НТВ Плюс можно использовать разные способы. Для авторизации абонентов подходят электронная почта, логин с паролем, а если хотите быстро проверить баланс без авторизации, вводите номер карты или договора, который указывали при регистрации.

Вход по электронной почте

Стандартно абоненты выполняют вход в личный кабинет НТВ Плюс, используя тот email, который указали в момент регистрации. Для этого нужно:

• перейти по той же ссылке, что указана выше;
• выбрать блок «Вход в личный кабинет»;
• в верхней строке указать почту (также можно использовать логин, если вы добавили его в своём профиле);
• внизу написать пароль и войти в аккаунт.

Дополнительный способ авторизации для зарегистрированных абонентов – социальные сети. Здесь можно использовать Одноклассники и ВКонтакте. Для этого нужно нажать на кнопку соответствующей соцсети, затем разрешить системе брать необходимую информацию с вашей страницы. Важно, чтобы данные в соцсетях и в договоре с компанией совпадали.

Вход по номеру договора/карты

Вход этим способом можно использовать, чтобы быстро отследить состояние счёта, не проходя стандартную процедуру авторизации. Для этого нужно:

• на форме входа выбрать блок «Быстрая проверка баланса»;
• в верхней строчке указать или номер карты условного доступа (находится в ресивере), или номер договора;
• внизу написать свою фамилию, которая должна совпадать с той, что указана в договоре.

После выполнения этой процедуры система переведёт вас на главную страницу профиля, где будет отражаться баланс.

Возможности личного кабинета

Вход в личный кабинет НТВ Плюс по номеру договора или другим способом позволяет управлять услугами, которые подключает абонент. Основная из них – оплата. В соответствующем разделе можно:

1. Оплатить с банковской карты онлайн. При этом не удерживается комиссия, деньги на баланс поступают моментально.
2. Подключать автоплатёж. Средства также зачисляются без комиссии, платить за услугу не нужно, достаточно сохранить реквизиты банковской карты для автоматического списания в указанное время, что поможет избежать отключений при минусовом балансе. Для подключения автоплатежа необходимо нажать на раздел «Оплата», затем «Подключить автоплатёж», ввести номер карты или договора. Для проверки счёта с него спишутся 20 руб., которые после возвращаются. Списание производится автоматически.

Также с помощью своего профиля абоненты могут:

• регистрировать новый договор;
• получать выписки по счёту, где будут отражаться все пополнения и списания с баланса, при этом можно использовать фильтры для настройки, формирования выписки за определённый период;
• узнавать об акциях и спецпредложениях;
• подключиться к бонусной программе, отслеживать количество баллов, расходовать их;
• управлять услугами – подключать и отключать пакеты, приостанавливать или возобновлять просмотр каналов, оформлять скидку, настраивать SMS-услуги;
• работать с договором – менять контактные данные, подавать заявку на замену оборудования, заключать или расторгать их;
• подключать услугу «Обещанный платёж» – пополнять счёт при минусовом балансе.

Кроме того, абоненты могут через настройки своего профиля менять привязанную электронную почту, пароль и другие контактные данные.

Активация НТВ карты

Настройте смарт-карту провайдера по той же инструкции, что и новый договор. Абоненту нужно зайти в раздел «Регистрация нового договора», ознакомиться с правилами и заполнить анкету, после чего дождаться проверки.

Только после этого можно выполнять большинство действий в профиле на портале, например, пополнять баланс или формировать выписки. Если карта или договор не зарегистрированы, пользователю доступен ограниченный функционал аккаунта.

Пополнение баланса НТВ Плюс через ЛК

Чтобы пополнить баланс, используя удобную онлайн-оплату, потребуется:

• перейти в раздел «Оплата» с верхней информационной панели;
• в открывшейся форме в верхней строке ввести номер карты или договора;
• в ней же указать сумму пополнения;
• почта для получения чеков указана та, которая использована при регистрации, но её можно удалить и ввести другой адрес;
• нажать «Продолжить»;
• после этого откроется стандартная форма, где указываются реквизиты карты;
• списание нужно подтвердить кодом из SMS, которое пришлёт банк.

Другие способы внести абонентскую плату:

• настройка автоплатежа с любой карты банка;
• перечисление со счёта телефона;
• использование платёжного сервиса Gazprom Pay;
• оплата через Сбербанк Онлайн;
• через электронные кошельки QIWI, ЮMoney;
• применение скретч-карты.

Если хотите использовать один из этих вариантов, нужно авторизоваться в ЛК. Затем в форме перейдите в блок «Другие способы оплаты». Здесь они разделены на онлайн и офлайн, а также на те, которые будут для абонента бесплатными, и те, по которым будет удерживаться комиссия.

Список пакетов и услуг ЛК НТВ Плюс

НТВ Плюс предлагает абонентам несколько пакетов телевизионного вещания:

1. «Базовый онлайн». Основной пакет, где представлен набор каналов для взрослых и детей. Подходит для просмотра на разных устройствах при наличии интернет-соединения.
2. «Экономный». Самый популярный пакет, но доступен только новым абонентам. Подписка оформляется на срок 1 год. После получения можно дополнительно подключать тематические пакеты телевидения в любое время.
3. «viju+». Дополнительный пакет, который включает в себя пять каналов.
4. «Amedia Premium HD». Включает три пакета.
5. «Кино Плюс». Сюда входят фильмы и сериалы российского и иностранного производства.
6. «Спорт Плюс». Тематический спортивный пакет, включающий 11 самых популярных спутниковых каналов. Кроме него, есть тариф «Суперспорт», куда входят 13 каналов.

Также НТВ Плюс предлагает пакеты «Детский», «Познавательный», «Развлекательный», «Музыкальный» и другие.

Основные услуги:

• «Онлайн ТВ» – позволяет подключиться к любому пакету в любом месте при наличии интернет-соединения, предоставляется бесплатно.
• «SMS‑информ» – рассылка уведомлений для абонентов о различных ситуациях, например, минусовом балансе, списании платы, зачислении средств, новых сервисах, акциях (стоимость – 10 руб. в месяц).
• «Мультирум» на два или три экрана – услуга позволяет подключить два или три телевизора к домашней антенне в рамках одного договора.

Для подключения услуги, тарифного плана нужно перейти в раздел «Каналы и тарифы» с главного экрана официального сайта. Также можно использовать онлайн-калькулятор для расчёта стоимости подписки.

Мобильное приложение НТВ Плюс

Заменой личному кабинету оператора может стать мобильное приложение, которое имеет тот же функционал, но позволяет управлять услугами со смартфона.

Приложение для Android

Для смартфонов на Android скачивание приложения доступно по ссылке. (https://clck.ru/35vj38)

Приложение для IOS

На устройства с iOS скачать новое приложение и обновить существующее сейчас невозможно – его удалили из Apple Store.

Восстановление доступа к личному кабинету

Для восстановления пароля:

• в стандартной форме входа внизу нажмите кнопку «Напомнить пароль»;
• введите почту и ещё раз нажмите «Напомнить пароль»;
• найдите в ящике письмо, нажмите на ссылку в нём;
• придумайте и продублируйте новый пароль.

По материалам