Можно ли аннулировать онлайн-кредит и не платить банку долг? Мнение Конституционного суда РФ
Если человек попался на уловки мошенников и оформил сам того не желая кредит, то сделать с этим вряд ли что-то получится. Банк не хочет аннулировать договор, полиция не спешит с поиском мошенников, а у судов нет нормативно-правовой базы, чтобы переложить ответственность за оформление кредита на банки. Вот и приходится пострадавшему самостоятельно погашать долг. Но одна из обманутых заёмщиц дошла с проблемой до Конституционного суда. И это может изменить практику.
Мошенники всё чаще обманывают клиентов мобильных банков. Фото: novochvedomosti.ru
Обман мошенников и отсутствие помощи
Недавно стало известно об одной пострадавшей от рук мошенников россиянке, которая прошла все судебные инстанции (до Верховного суда РФ) в попытке доказать, что договор онлайн-кредита недействительный.
Женщине позвонили с неизвестного номера и человек, представившийся сотрудником безопасности банка, заявил, что от её имени подана заявка на получение онлайн-кредита. Отказаться от получения денег можно продиктовав код из смс-сообщения, что потерпевшая и сделала.
Через некоторое время она узнала, что на неё был взят кредит, который сразу же был переведён на счёт в другой банк.
Внимание! Никогда и никому не давайте коды из смс-сообщений, какой бы мотив вам не озвучивали.
Женщину обманом вынудили взять кредит. Фото: nash-aleksandrov.ru
Женщина требовала от суда освободить её от обязательств по выплате долга банку, так как она лично не подписывала никакие документы. Кроме того, деньги были получены в результате обмана неизвестными лицами, что согласно Гражданскому кодексу РФ п. 2 ст. 179 является одним из оснований для признания сделки недействительной.
Несмотря на доводы потерпевшей в отмене кредитного договора ей отказали суды всех инстанций, включая Верховный суд РФ. Основаниями для этого являлись следующие доводы:
- истица не теряла мобильный телефон, и сама сообщила свой секретный смс-код:
- введение смс-кода, присланного на мобильный телефон клиента, приравнивается к простой электронной подписи (ФЗ-№ 63 «Об электронной подписи»). А это означает, что она согласилась с договором;
- деньги после подтверждения кредита были зачислены на счёт женщины, то есть банк выполнил свою часть договора.
Шанс на справедливость ещё есть
После такого вердикта Верховного суда РФ женщина подала жалобу в Конституционный суд РФ. В иске она требовала признать п. 2 ст. 179 ГК РФ неконституционным, так как он не даёт возможность пострадавшим от мошенников гражданам защитить свои интересы.
Конституционный суд РФ не согласился с доводами истицы, но указал, что при рассмотрении споров по данным делам суды должны обращать внимание на добросовестность и осмотрительность банка.
Это означает, что финансовым организациям надо принимать повышенные меры предосторожности при оформлении онлайн-кредитов. Особенно в тех случаях, когда клиент сразу же после получения денег переводит из на счёт третьим лицам.
Благодаря этому решению КС РФ от 13.10.2022 № 2669-О у всех потерпевших от рук мошенников появился шанс ещё раз обратиться в суд с требованием пересмотреть уже принятые решения с учётом степени добросовестности и осмотрительности банка при выдаче онлайн-кредита.
Возможно, это поможет обманутым гражданам добиться положительного результата и признать взятые мошенниками кредиты незаконными.
