Какие манипуляции с ценами можно встретить в магазинах?
На базаре два дурака: один пытается подороже продать, другой — подешевле купить, гласит народная мудрость. Поэтому пока граждане пытаются сэкономить, покупая более дешёвые товары, отказывая себе в сладостях или используя бонусные карты и кешбэк, продавцы применяют другие уловки. О них рассказал председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин.
Какие уловки используют продавцы? Фото: rabota-magnit.ru
Всё чаще применяется шринкфлейшн — уменьшение количества товара в упаковке при сохранении и даже росте стоимости. По оценке Дмитрия Янина, за последние пять лет 80% фасованных товаров уменьшились в объёме. Здесь ответственность лежит не столько на продавцах, сколько на производителях. Однако магазины пользуются и другими уловками, вина за которые лежит только на продавцах.
В частности, более дешёвые товары всегда располагаются в самых недоступных местах. На уровне глаз размещают только самые дорогие продукты.
Кроме того, в магазинах часто перемещаются товары. Человек автоматически берёт продукт с той же полки, но это уже товар с другой ценой.
Также магазины постоянно проводят распродажи и акции, цель которых вынудить людей приобрести больше товаров, чем нужно. При этом невозможно определить, действительно ли товар дешевле, чем раньше, или это обман (цитата «Прайм»):
Законы не требуют от производителя в случае декларации скидки на ценнике указывать самую низкую стоимость товара за последние 30 дней, которые предшествовали распродаже. Им достаточно написать «Скидка» и всё
Также Дмитрий Янин рассказал об уловках в магазинах электроники и бытовой техники:
При продаже электроники типовым разводом является навязывание продавцами при покупке техники страховки от поломки товара, платного гарантийного обслуживания, навязывание кредита для приобретения более дорогой модели, на которую не хватает денег
Он считает, что от дополнительных услуг нужно отказываться. В частности, от страховой компании выплат не дождёшься. А при покупке в кредит стоимость товара вырастет за счёт переплаты, которую потребуется отдать банку.
