Не работают «Госуслуги» и «Госуслуги Авто». Что делать?
Содержание статьи
Ещё пару лет назад «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» мало кто устанавливал. Но сейчас они есть почти на каждом телефоне, потому что с помощью этих приложений можно не выходя из дома подать заявление на пособие, загранпаспорт и много всякого полезного. В конце 2022 года некоторые пользователи столкнулись с тем, что приложения не открываются и не работают. Минцифры объяснило, в чём проблема и как её решить.
Не работают «Госуслуги». Что делать? Фото: transport-news.ru
Почему не работают «Госуслуги» и «Госуслуги Авто»?
Минцифры предупредило:
Старые версии мобильных приложений на ОС Android не будут запускаться с 27 декабря
Чтобы приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» на Android заработали, надо их обновить до актуальной версии. Как подчеркнуло министерство, «обновление необходимо, чтобы сохранить безопасность передаваемых данных».
Как обновить «Госуслуги» и «Госуслуги Авто»?
Чтобы обновить приложения, надо зайти в магазин приложений на телефоне, выбрать «Госуслуги» и нажать «Обновить». То же самое нужно проделать с приложением «Госуслуги Авто».
Как уточняет Минцифры, приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» можно найти в следующих магазинах:
- RuStore,
- Google Play,
- AppGallery.
Чтобы не сталкиваться с подобными проблемами в будущем, пользователи могут включить автообновление приложений в настройках смартфонов. «В этом случае у вас всегда будет актуальная и рабочая версия», — подытожило министерство.
