Wildberries взял деньги за пакет. Это законно?
С 13 февраля пакеты Wildberries станут платными. Цена — от 6 до 15 рублей. Маркетплейс предупредил об этом пользователей. Деньги будут списываться с карты, которая привязана к личному кабинету. Вопрос — законно ли брать деньги за пакет и можно ли не платить?
Пакет Wildberries — признак достатка. Фото: tgstat.ru
Пользователи маркетплейса получили уведомление:
С 13 февраля, если в пункте выдачи вам потребуется пакет для товаров, вы сможете его приобрести. Стоимость пакета составит до 6 до 15 рублей и будет списана с карты, которая указана в личном кабинете
В пунктах выдачи обязательно должны быть фирменные пакеты. Если владелец пункта выдачи об этом не позаботился, то его оштрафуют. До 13 февраля пакеты выдавали бесплатно, но при условии, что они есть в наличии. Если пакетов в пункте выдачи не было, то никто владельца не наказывал.
Wildberries не первый интернет-магазин, пожелавший брать деньги за пакеты. Например, «Озон» давно уже внедрил подобную опцию.
Компании объясняют новшество заботой о природе. Чем меньше потребляем пакетов, тем меньше загрязняем среду. Ходите за покупками с шопером или авоськой — так экономичнее и экологичнее.
Но все же понимают, что платные пакеты — это ещё и дополнительная прибыль. Например, «Магнит» признал, что на пакетах зарабатывает 700 млн рублей в год.
Но вопрос не только в причинах, а в законности подобного мероприятия. Имеют ли право продавцы брать деньги за пакеты?
Платный пакет Wildberries — это законно?
В законе о защите прав потребителей ничего не сказано о том, что продавец обязан выдавать покупателю бесплатный пакет.
Однако обращаемся к п. 45 Правил продажи отдельных товаров (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55), где сказано, что продавец обязан упаковывать некоторые товары в индивидуальную упаковку:
- Ткани.
- Одежда.
- Меховые изделия.
- Обувь.
По санитарно-эпидемиологическим правилам в упаковке должны продаваться пищевые продукты, нижнее бельё, чулочно-носочные изделия, постельное бельё.
Получается, что если вы покупаете на Wildberries одежду или обувь, то вам должны выдать покупку в пакете. Однако это не обязательно будет фирменный пакет. Продавец может завернуть покупку в бумагу, плёнку, любой пакет, который есть на складе.
Делаем выводы:
- Пакеты на Wildberries платные.
- Платные пакеты — законно.
- Некоторые товары всё равно придут упакованные.
Главное — внимание при заказе. Если вам пакет не нужен, то не включайте его в покупку.
